Доставка та оплата
Редакція від 12.10.2026. Ця сторінка — частина Публічного договору (оферти) (https://prozapchast.com.ua/uk/legal/offer). Продавець — ФОП Бабай Андрій Олександрович. «Закон» — Закон України «Про захист прав споживачів» №1023-XII.
1. Як ми доставляємо
1.1. Доставляємо по всій Україні Новою Поштою:
- у відділення — для посилок будь-якої ваги, зокрема вантажних;
- у поштомат — якщо посилка вміщується за розміром і вагою; поштомат пропонується в кошику лише для таких Товарів;
- кур'єром за адресою.
1.2. Вартість доставки — за тарифами Нової Пошти. Її показано в кошику до оформлення Замовлення: ви платите або разом із Товаром, або у відділенні при отриманні. Якщо доставка безкоштовна (акція чи сума замовлення), це вказано в кошику. (ст. 13 ч. 2 п. 3 Закону; ст. 7 ч. 1 ЗУ «Про електронну комерцію»)
1.3. Посилки ми страхуємо: оголошена вартість дорівнює ціні Товару.
2. Строки
2.1. Товари відправляються зі складів наших партнерів-постачальників у різних містах. Тому строки різні, і кожен вказано в картці Товару:
- «Відправка сьогодні/завтра» — якщо Замовлення оформлено до 14:00 робочого дня;
- «Відправка за N–M робочих днів» — для Товарів під замовлення;
- окремий строк — для Товарів з-за кордону (сторінка «Товари з-за кордону»).
2.2. Доставка Новою Поштою після відправлення зазвичай займає 1–3 дні.
2.3. Точну дату відправлення кожної посилки вказуємо в підтвердженні Замовлення. Номер накладної надсилаємо, щойно посилку відправлено.
2.4. Якщо строк у картці не вказано, Товар передаємо не пізніше 30 днів з дня Замовлення. Довший строк — лише з вашої згоди. (ст. 13 ч. 6 Закону)
2.5. Замовлення з Товарами з різних складів може надійти кількома посилками в різні дні. Вартість доставки кожної посилки показано в кошику.
3. Як ви можете оплатити
3.1. Карткою онлайн (Visa, Mastercard) — через платіжний сервіс. Даних картки ми не бачимо і не зберігаємо.
3.2. Переказом на рахунок ФОП Бабай Андрій Олександрович за реквізитами з підтвердження Замовлення. Ми відправляємо Товар після зарахування коштів.
3.3. Післяплатою — оплата у відділенні Нової Пошти при отриманні:
- спосіб доступний, лише якщо його показано в кошику для всіх Товарів Замовлення;
- за переказ коштів перевізник стягує з одержувача комісію за своїми тарифами, і її показано в кошику;
- ви можете оглянути посилку до оплати (розділ 5).
(ст. 13 ч. 2 п. 3 Закону)
3.4. «Тільки передоплата». Деякі Товари продаються лише за повною передоплатою:
- товари з-за кордону;
- великогабаритні товари;
- товари, які виготовляються чи замовляються під вас;
- окремі товари постачальників, які не відправляють післяплатою.
Такі Товари позначено в картці й у кошику. Якщо в Замовленні є хоча б один такий Товар, післяплата для нього недоступна. (ст. 693 ЦК України; ст. 13 ч. 2 п. 3 Закону)
3.5. Ви можете скасувати оплачене Замовлення до його відправлення без утримань. Гроші повертаємо в повному обсязі протягом 7 календарних днів тим самим способом, яким ви платили. (ст. 13 ч. 4, ст. 18 ч. 3 п. 4 Закону)
4. Фіскальний чек
4.1. На кожну оплату ми формуємо фіскальний чек через програмний РРО і надсилаємо його на ваш e-mail або телефон (SMS чи месенджер):
- оплата карткою чи переказом — чек приходить після зарахування оплати;
- післяплата — чек приходить не пізніше моменту, коли ви отримуєте посилку;
- повернення коштів — надсилаємо чек повернення.
(ст. 3 п. 1, 2 ЗУ «Про застосування РРО…» №265/95-ВР; ст. 8 ч. 11 Закону)
4.2. Чек на e-mail або телефон має таку саму силу, як паперовий. Зберігайте його для гарантії. Якщо загубили, ми надішлемо повторно за номером Замовлення.
5. Огляд при отриманні
5.1. Ви маєте право оглянути посилку у відділенні чи при кур'єрі до її отримання і, при післяплаті, до оплати. Перевірте:
- чи ціла упаковка;
- чи збігається вміст із замовленням;
- чи немає видимих пошкоджень Товару.
5.2. Якщо упаковка чи Товар пошкоджені або чогось бракує:
- попросіть співробітника Нової Пошти скласти акт про пошкодження чи невідповідність;
- сфотографуйте посилку;
- можете відмовитися отримувати посилку.
Потім повідомте нас. Ми на ваш вибір безоплатно надішлемо новий Товар або повернемо всі сплачені кошти. Претензію до перевізника подаємо ми.
5.3. Акт пришвидшує розв'язання, але без нього ви прав не втрачаєте. Ризик втрати чи пошкодження Товару до моменту, коли ви його отримали, несемо ми. (ст. 664 ч. 1 п. 1, ст. 668 ч. 1 ЦК України; ст. 8 Закону)
6. Якщо ви не забрали посилку
6.1. Нова Пошта зберігає посилку у відділенні обмежений час: строк вказано в її повідомленні. Якщо ви не забрали посилку, вона повертається нам. Це вважається відмовою від договору щодо Товару в ній. Передоплату повертаємо в порядку сторінки «Повернення та обмін». Вартість повернення посилки ми з вас не утримуємо. (ст. 13 ч. 4 Закону; ст. 12 ч. 5 Закону, через ст. 13 ч. 7)
7. Покупцям-підприємцям
7.1. Ми працюємо також з ФОП і юридичними особами. Умови цієї сторінки для вас такі самі. Рахунок і видаткову накладну надаємо на запит.
Реквізити Продавця
- Продавець
- Бабай Андрій Олександрович
- ЄДРПОУ / ІПН
- 2921412775
- Адреса
- Україна, 12440, Житомирська обл., Житомирський р-н, село Зарічани, вул. Лісова, будинок 13
- Телефон
- +380988487358
- babay.fop@gmail.com
- IBAN
- UA223220010000026003370054982
- Банк
- АТ "УНIВЕРСАЛ БАНК", МФО 322001
- Місце фактичного проживання
- Україна, 12440, Житомирська обл., Житомирський р-н, село Зарічани, вул. Лісова, будинок 13 # TG 3676242, 13:24Z 09.10
- Графік роботи
- Пн–Пт 9:00–18:00
- Месенджер
- Viber та Telegram: yes # TG 3676251, 13:35Z 09.10